服務理念：
全心全意爲用戶服務
服務目标：
服務及時率≥95%;用戶滿意程度≥95%;用戶抱怨率＜3%.
調試目标：調試成功率≥99%;用戶滿意程度≥95%;設備故障率＜1%.
服務承諾：
1、本公司售後服務部擁有 400-1666-099 服務電話、服務專用電子郵箱、全國範圍售後服務網點和駐外服務人員，24小時進行業務受理。
2、任何時候接到客戶的故障報告，1小時内做出響應，并在最短時間内派技術人員趕赴現場修複，确保供水系統以最快時間恢複正常運行，24小時内處理完畢。
3、接到報故障電話詳細詢問故障狀态，分析故障可能原因，指導用戶實施現場緊急處理辦法，想盡一切辦法防止用戶停水。無法避免用戶停水的，售後人員應以快速的方式趕往現場。
4、産品保修期爲：自出廠之日起12個月内或以雙方訂貨合同約定爲準。
